Jeannette Krech - Miss-Excellence

360° Service

Jeannette Krech verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Bereich Schulung, Seminarleitung und Unternehmensberatung, insbesondere im Dienstleistungssektor. Diese Erfahrungen führten zur Gründung von Miss Excellence, einem Programm, das auf die Steigerung von Umsatz, Kundenzufriedenheit und Wiederbuchungen abzielt.

Beratung

ganzheitliche Beratung für Hotels und Servicedienstleister

Emotion-Coach

Emotion-Coach für nachhaltige Kundengewinnung

Speakerin

Speakerin für die emotionale Reise durch Unternehmen

„Arbeit ist sichtbar gemachte Liebe“

Khalil Gibran

Service kommt wieder in Mode

Einen Großteil meines Berufslebens habe ich hunderte von Menschen geschult, Seminare gegeben und Geschäftsinhaber*innen Konzepte zur Neuaufstellung, Optimierung und Umsatzsteigerung erstellt.

Ich fuhr zirka 500.000 Kilometer durch Deutschland, wohnte in 5 Städten, arbeitet in 8 Bundesländern und betreute zirka 600 Unternehmen.
Von 2009 bis 2018 war ich für den weltweit größten Kosmetikkonzern Loreal unterwegs.
Nebenbei absolvierte ich meinen NLP Praktitioner und den Master.
Über die gesamte Zeit habe ich die Leidenschaft für „den ganz besonderen Blick“ auf die „Dinge“ entwickelt.
Meine Erfahrungen im Bereich des Services, welche die Umsatzsteigerung, die Begeisterung der Kund*innen und der Wiederbuchungs-Effekt stieg, veranlasste mich Miss Excellence zu gründen.
In das Miss Excellence Programm fließen all meine Erfahrung als Trainer, Coach, Salon Emotion Developer und die über 3 Jahrzehnte erlebten Erfahrungen, mit über 10.000 Kund*innen, mit ein.
Ich freue mich Sie persönlich kennenzulernen, damit ich Ihr Unternehmen auf die „extra Meile“ katapultieren kann.
Mit wachem Geist
Miss-Excellence

Service-Expertin
ganzheitliche Beratung für Hotels und Servicedienstleistungsunternehmen
Emotion-Coach für nachhaltige Kundengewinnung
Speakerin für die emotionale Reise durch Unternehmen
Gründerin von JK-Friseure-Dresden
SIWYA Startup Gründerin

geschulte Kunden

beratene Unternehmen

Jahre Berufserfahrung

Mitarbeiter

Pressemitteilungen

Pressemitteilung – Excellenter Service kommt wieder in Mode

Miss-Excellence ist eine Vorreiterin im 360 Grad Service. In dem eine umfassende Herangehensweise aus Kundensicht angegangen wird.
Jeannette Krech konnte den 16. Internationalen Speaker Slam für sich gewinnen.
Der Erfolg kommt nicht zufällig zustande, sondern ist das Ergebnis einer konsequenten Hingabe zur Exzellenz im Kundenservice. Jeannette Krech hat nicht nur den Wettbewerb um hochkarätige Sprecher gewonnen, sondern auch den Fokus auf 360-Grad-Service als Maßstab für einen umfassenden Ansatz aus Kundensicht bekräftigt.
Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen rund um die Kundenreise und über 30 Jahren Erfahrung, hat Jeannette Krech bewiesen, dass Exzellenz nicht nur ein Versprechen, sondern ein gelebter Grundsatz ist. Vom ersten Kontakt über den Kaufprozess bis hin zur fortlaufenden Kundenbetreuung bietet das Unternehmen eine nahtlose Erfahrung, die auf den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden basiert.
„Unsere Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit geht weit über den Moment des Kaufs hinaus. Der Gewinn des International Speaker Slam bestärkt mich in meinem Ansatz, eine umfassende Betreuung aus der Sicht unserer Kunden sicherzustellen“, sagt Jeannette Krech.
Der International Speaker Slam ist ein weltweiter Wettbewerb, bei dem sich aus 21 Ländern insgesamt 117 Teilnehmer aus verschiedenen Branchen qualifizieren konnten. Der Gewinn dieses Wettbewerbs unterstreicht nicht nur die Führungsposition von Jeannette Krech in der Branche, sondern auch das Engagement für Innovation und inspirierende Kommunikation.
Dieser jüngste Erfolg festigt Jeannette Krech als Pionier in der Branche und bestätigt die Anerkennung für ihre herausragenden Leistungen im Bereich 360-Grad-Service. Ihr nächster Auftritt findet in Las Vegas statt und ist bereits ausgebucht.
Auch dort wird sie Ihren Vortrag mit den Worten…“Ein Lächeln verändert die Welt“ beenden.

Kundenstimmen

Vom ersten Kontakt bis zur fortlaufenden Betreuung hat Jeannette Krech bewiesen, dass sie die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden versteht und darauf basierend eine herausragende Erfahrung bietet. Ihr Fachwissen und ihre Hingabe machen sie zu einer vertrauenswürdigen Partnerin für eine erstklassige Kundenreise. Ihr Engagement für Qualität und nahtlose Kundenbetreuung ist mehr als nur ein Versprechen – es ist eine gelebte Philosophie. Danke!

Wow, bei Jeannette spürt man wirklich die Erfahrung, die sie mitbringt. Sie hat eine wundervolle Strategie, hinter der sie steht und das ist ansteckend und überzeugend. Ich empfehle jedem, der sein Business nach vorne bringen möchte auf jeden Fall ein Erstgespräch um abzuschätzen WELCHEN GROßEN MEHRWERT sie auch DIR geben kann. Danke, liebe Jeannette für deine Unterstützung und deine Expertise.

Ich durfte Jeannette im Rahmen eine Speaker Veranstaltung kennen lernen und habe mich sofort abgeholt gefühlt. Der Servicegedanke und die Verknüpfen die sie in ihrer Rede damit gezogen hat, sind Essenziel für ein erfolgreiches Business, ob in der Gastronomie, Hotellerie ode jeglichen Service orientierten Unternehmen. Sie inspiriert über Dinge nachzudenken und in aller erster Linie bei sich anzufangen. Denn ein Guter Service fängt Imme bei sich selbst an. Vielen Dank für diesen wertschätzenden Austausch

Jeannette ist eine wahre Meisterin des 360° Service, wobei sie ihren Spitznamen 'Miss Excellence' jeden Tag aufs Neue verdient. Ihr umfassendes Know-how, gepaart mit ihrem außergewöhnlichen Engagement für Kundenzufriedenheit, setzt Maßstäbe in der Servicebranche und lässt ihre Kunden sich stets bestens betreut fühlen.

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